بيان الخصوصية

حماية خصوصية عملاء FXOpen وزوار الموقع وحماية المعلومات الشخصية والمالية الخاصة بهم هي واحدة من أهم أولوياتنا.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات اللازمة لفتح حساب، مزاولة الأعمال التجارية على نحو فعال ، وحماية الأصول الخاصة بك وخصوصيتك. للقيام بذلك، نجمع المعلومات لمساعدتنا على تقييم الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بك.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك تتضمن المعلومات اللازمة للتواصل معك، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. أيضا نقوم بجمع تاريخ الميلاد ومعلومات موقعك .

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم فقط المعلومات الشخصية بما يناسب توفير لك نوعية عالية الجودة من الخدمة والأمن. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها منك للتحقق من الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بك. يجوز لنا أيضا استخدام هذه المعلومات لإنشاء وإعداد حساب التداول الخاص بك، إصدار رقم الحساب وكلمة مرور آمنة، والحفاظ على نشاط حسابك، والتواصل مع بمعلومات الحساب. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين خدماتنا وأبلغكم عن المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الجديدة التي قد تكون ذات فائدة لكم.

التابعون والشركاء الخاصة بنا

قد نشارك المعلومات مع التابعون إذا كانت هذه المعلومات مطلوبة لتقديم المنتج أو الخدمة التي طلبتها، أو لتوفير الفرصة للمشاركة في المنتجات أو الخدمات التى تقدمها الشركات التابعة لنا. يجوز لنا أيضا إقامة شراكات وتحالفات، والتي قد تشمل اتفاقات تسويق مشتركة مع الشركات الأخرى التي تقدم منتجات عالية الجودة والخدمات التي قد تكون ذات قيمة لعملائنا. من أجل ضمان أن هذه المنتجات والخدمات تلبي احتياجاتك ويتم تسليمها بطريقة مفيدة ومناسبة، قد نتبادل بعض المعلومات مع الشركاء والشركات التابعة والتحالفات. وهذا يتيح لهم فهم أفضل العروض الأكثر ملاءمة ومفيدة لك.استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك يقتصر فقط على الأغراض المحددة في علاقتنا مع الشريك أو التابع.

الأطراف الثالثة والغير تابعة لنا

نحن لا نقوم ببيع ،ترخيص،أو تأجير أو اى طريقة اخرى بالأفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب، باستثناء ما هو موضح أدناه.

نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة عندما يطلب ذلك بموجب القوانين الرقابية والتنفيذية،والأجهزة التنفيذية الحكومية الأخرى. يجوز لنا أيضا الكشف عن المعلومات الخاصة بك عند الضرورة إلى وكالات جمع تقارير الائتمان. يجوز لنا أيضا الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة غير تابعة لنا إذا كان ذلك ضروريا لحماية حقوق الشركة أو الممتلكات الخاصة بها.

لمساعدتنا على تحسين خدماتنا لكم، قد نحتاج الى شركات آخرى لمساعدتنا على القيام ببعض الوظائف الداخلية مثل معالجة الحساب، التحقيقات، خدمة العملاء، واستقصاءات رضا العميل أو أنشطة جمع البيانات الأخرى ذات الصلة بأعمالنا. ربما نزود أيضا الطرف بمعلومات العملاء من قاعدة بياناتنا لمساعدتنا في تحليل وتحديد احتياجات العملاء وإخطار العملاء عن عروض المنتجات والخدمات. استخدام المعلومات المشتركة يقتصر على أداء مهمة معينة مطلوبة وليس لأي غرض آخر. يطلب من جميع الأطراف الثالثة التي نتشارك معها معلوماتك الشخصية حماية كاملة لهذه المعلومات بطريقة مشابهة للطريقة التي نحمى بها نحن هذه المعلومات الشخصية.

قيود المسؤولية

إذا اخترت في أي وقت شراء منتج أو خدمة والتي تقدمها شركة أخرى، أي معلومات شخصية والتي يتم مشاركتها بينك وبين هذه الشركة ، لن تقع تحت طاولة بيان الخصوصية الخاص بنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي نرتبط بها وليس لدينا السيطرة على استخدام أو حماية المعلومات المقدمة من قبلك أو التي تجمعها تلك المواقع. عندما تختار ان ترتبط بموقع ويب ذات علامة تجارية مشتركة أو إلى موقع ويب مرتبط، قد يطلب منك تقديم تسجيل أو معلومات أخرى. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها ذاهبة الى طرف ثالث، ويجب أن تتعرف بنفسك على سياسة الخصوصية التي يقدمها هذا الطرف الثالث.

أختيار عدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية الغير معلنة

قد تخبرنا بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية الغير معلنة ، إلى بعض الأطراف الثالثة الغير تابعة لنا. لإختيار عدم تبادل المعلومات الشخصية غير المعلنة مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا ، يرجى الاتصال بممثل خدمة العملاء. اجراء الانسحاب والتي قدمها صاحب حساب واحد عن حساب مشترك ، تنطبق على جميع أصحاب الحسابات وايضا الحساب المشترك معها . يجب أن يتم تقييد اجراء الانسحاب ( الغاء الافصاح) لكل حساب تملكه معنا بطريقة منفصلة .

استخدام الكوكيز

نحن نستخدم الكوكيز- ملفات تعريف الارتباط - لمساعدتنا على تأمين الأنشطة التجارية الخاصة بك، وتعزيز أداء موقعنا على شبكة الانترنت. (الكوكيز عبارة عن ملفات نصية صغيرة أرسلت من خادم الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.) الكوكيز المستخدمة من قبلنا لا تحتوي على أي معلومات شخصية، كما أنها لا تحتوي على رقم الحساب أو معلومات عن كلمة المرور. أنها مجرد وسيلة تسمح للموقع بإدراك أن طلب الصفحة يأتي من شخص قام بتسجيل الدخول بالفعل.

قد نشارك بعض المعلومات حول استخدامات زوار الموقع ، مع الشركات ذات السمعة الطيبة لاستهداف الإعلانات واللافتات الاعلانية الخاصة بالإنترنت على هذا الموقع والمواقع الأخرى. ولهذا الغرض، علامات البكسل (وتسمى الاشارات المتحركة الشفافة أو إشارات الويب) يمكن أن تستخدم لملاحظة الصفحات التي قمت بزيارتها. المعلومات التي تم جمعها من قبل شركة الإعلانات من خلال استخدام علامات البكسل هذه ليست شخصية.

لإدارة وتحسين موقعنا، قد نستعين بطرف ثالث لمتابعة وتحليل واستخدام المعلومات الإحصائية بما في ذلك حجم طلبات الصفحة، طلبات النموذج، ونقرات المسارات. يجوز للطرف الثالث استخدام الكوكيز لتعقب سلوك سلوك العملاء وقد تضع كوكيز نيابة عنا. هذه الملفات لا تحتوي على أي معلومات شخصية.

تبادل المعلومات

ما لم يذكر خلاف ذلك لخدمة معينة، أي اتصالات أو مواد من أي نوع تقوم بإرسالها بالبريد الإلكتروني أو نقلها من خلال الخدمات، بما في ذلك المعلومات والبيانات ،أسئلة ، تعليقات أو اقتراحات ستعامل على أنها غير مملوكة وغير سرية.

بقبول اتفاقية العميل انت توافق لنا باستخدام الاتصالات الخاصة بك بأي طريقة والتي نراها مناسبة، سواء على موقع الانترنت أو في أي مكان آخر، بدون أي مسؤولية أو التزام تجاهك. ولنا الحق بحرية في استخدام أي فكرة، مفهوم، معرفة أو تقنية أو معلومات واردة في اتصالاتك لأي غرض بما في ذلك، وليس على سبيل الحصر، تطوير وتسويق المنتجات.

يحق لنا، ولكن غير ملزمين، استعراض أو الاحتفاظ باتصالاتك.

يجوز لنا مراقبة اتصالاتك لتقييم نوعية الخدمة التي تتلقاها، التزامك بهذا الاتفاق، وأمن موقع الويب، أو لأسباب أخرى. وتوافق على أن أنشطة الرصد هذه لن تعطيك الحق لإقامة دعوى أو أى حق آخر فيما يتعلق بالطريقة التي نراقب بها اتصالاتك. بأي حال إننا مسؤولين عن أي تكاليف ، أضرار ، نفقات ،أو أي التزامات أخرى تتكبدها أنت نتيجة لأنشطة الرصد لدينا.

التغييرات على بيان الخصوصية

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا. في حال قمنا بتغير ماديا على سياسة الخصوصية هذه، سوف يتم على الفور نشر سياسة الخصوصية المنقحة على مواقع الويب وسنقوم بنشر إشعار على موقعنا يخبرك بهذه التغييرات. توافق على قبول نشر بيان الخصوصية المعدل الكترونيا على موقع الويب كإشعار فعلي لك. أي خلاف حول بيان الخصوصية يخضع لهذا الإشعار واتفاقية العميل الخاصة بنا . نحن نشجعكم على المراجعة الدورية والتحقق مرة أخرى من هذه السياسة حتى يتسنى لك أن تعرف دائما ما هي المعلومات التي نجمعها، كيف نستعملها، ولمن نكشفها. إذا كان لديك أي أسئلة لا يعالجها هذا البيان ، يرجى الاتصال بممثل خدمة العملاء.